Больше сомнений - хороших и разных

Чтобы клиент стал реальным покупателем, ему необходимо сомневаться как можно больше. Именно в такой форме клиент сопоставляет возможные выгоды товара со своими собственными потребностями. Без данного процесса нет свободной торговли. Замечательная установка: “Бери, что дают”, характерная для тоталитарного общества, уходит в прошлое, и на смену ей приходит идея равноправных отношений с клиентом. Очень просто сказать, что мы уважаем интересы своих покупателей — труднее постоянно следовать этому принципу в своей каждодневной работе. Выслушивать, переспрашивать, уточнять, частично соглашаться и при этом управлять мнением заказчика — одна из наиболее сложных задач в работе продавца. Многие менеджеры по сбыту уже научились эффективно проводить презентацию товара. Освоение техник уверенного равноправного общения на стадии работы с сомнениями клиента — следующий важный шаг в развитии российского сервиса.

Полный текст статьи Больше сомнений - хороших и разных

Новости украинских компаний

[Банки] Графік роботи відділень Ощадбанку на 5-8 березня

[Банки] 5 березня 2022 року ПриватБанк працює в нормальному режимі

[Банки] Представник Росії по справі Ощадбанку проти РФ відмовився співпрацювати з країною-агресором

[Зв'язок] Київстар розповідає чим небезпечна втрата телефона та як захистити свої дані

[Банки] Три найбільші банки на період воєнного стану скасують комісії за безготівкові розрахунки заради безпеки кожного українця

[Головні новини] Війна йде просто в центрі Європи

[Різне] Kompass International stand against the Russian invasion of Ukraine

[Зв'язок] КИЇВСТАР ВИДІЛИВ 10 МІЛЬЙОНІВ ГРИВЕНЬ БЛАГОДІЙНОЇ ДОПОМОГИ ДЛЯ ГУМАНІТАРНИХ ПОТРЕБ

[Банки] Ощадбанк оголошує про важливі рішення: платежі без комісії на допомогу армії, відміна комісій за користування платіжними картками тощо

[Дистрибуція і торгівля] ГК «Нові Продукти» оголошує про повне розірвання бізнес-відносин з РФ та Білоруссю

[Банки] ПриватБанк впровадив кредитні канікули за споживчими позиками

[Банки] Ощадбанк запроваджує кредитні канікули для фізичних осіб

[Банки] ПриватБанк підтримує бізнес, що приймає карткові платежі

[Банки] Альфа банк Україна намагається уникнути репутаційних ризиків

[Різне] ЄС оприлюднив новий санкційний список

[Зв'язок] КИЇВСТАР ВИДІЛИВ 10 МІЛЬЙОНІВ ГРИВЕНЬ БЛАГОДІЙНОЇ ДОПОМОГИ ДЛЯ ГУМАНІТАРНИХ ПОТРЕБ

[Банки] ПриватБанк скасував комісію за зарахування SWIFT-переказів для фізичних осіб

[Банки] Інформація щодо роботи Ощадбанку

[Банки] ПриватБанк звернувся до торгових підприємств з призовом користуватися безготівковими розрахунками задля безпеки українців

[Дистрибуція і торгівля] «Сільпо» відкриває збір коштів спільно з фондом «Повернись живим»